Перед оформлением заказа обязательно сравните свой размер с таблицей, инструкция — [здесь]
А если же вещь или обувь уже приехала, и она плохо сидит, то, к сожалению, поменять ее - невозможно, так как обмен в магазинах действует всего 7 дней.
Какие есть варианты?
1.Продать товар на площадках с объявлениями.
2.Отправить вещь нам для последующей продажи. После получения товара вы укажете стоимость, мы приложим все усилия для быстрой реализации товара.